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克日，，，，，，，安徽省总工会宣布2025年“安徽省工人先锋号”表扬名单，，，，，，，新国线黄山景物区游客集散中心有限公司“红杜鹃”班组庆幸上榜。。。。。。这支以黄山市花命名的女子效劳团队，，，，，，，依附卓越的效劳品质、立异的治理模式和无私的贡献精神，，，，，，，成为全省BB视讯效劳行业的一面旌旗。。。。。。

匠心折务：擦亮黄山“第一窗口”

“从一杯热水到一条最优游览蹊径，，，，，，，她们总能想到我们前面。。。。。。”来自南京的游客王先生回忆，，，，，，，去年我背包丢了无法回家，，，，，，，班组成员曾自掏腰包为我们买了车票。。。。。。这样的故事在班组日志中触目皆是：帮耋耄老人协调无障碍通道、帮走失的孩子寻找妈妈、深夜协助游客找回遗失物品……

作为黄山景物区南大门的焦点换乘效劳团队，，，，，，，“红杜鹃”班组12年来累计效劳游客超3000万人次，，，，，，，推出了“首问认真制”“难题游客救助基金”“康健关爱”“大件行李帮送”等十项特色效劳。。。。。。班组的真诚效劳赢得了游客的普遍赞誉，，，，，，，多次收到谢谢信和锦旗，，，，，，，其在一样平常效劳历程中总结提炼的“五心”事情法在提升效劳质量方面效果显著，，，，，，，效劳故事也相继登上了黄山日报、安徽青年报。。。。。。

立异治理：党建赋能铸造“硬核”团队

班组以“红色引擎”驱动效劳升级，，，，，，，通过“党建+效劳”模式，，，，，，，推出了“三亮三比”（亮身份、亮允许、亮标准，，，，，，，比手艺、比作风、比业绩）机制。。。。。。“三亮三比” 机制的落地生根，，，，，，，成为班组提升战斗力的要害抓手。。。。。。亮身份，，，，，，，让党员时刻铭刻责任
；；；亮允许，，，，，，，向群众果真效劳目的
；；；亮标准，，，，，，，树立清晰事情规范。。。。。。在此基础上，，，，，，，比手艺，，，，，，，引发员工提升营业水平的热情，，，，，，，比作风磨炼步队纪律意识，，，，，，，比业绩营造起劲向上的竞争气氛。。。。。。在这一良性循环下，，，，，，，团队专业素养显著提升，，，，，，，现在已有 19 人持有高级工职业资格证书，，，，，，，6 人持有中级工职业资格证书。。。。。。

扎实的专业能力转化为优质的效劳效果。。。。。。仅2024年，，，，，，，南大门联合支部（“红杜鹃” 班组所在支部）就涌现出好人好事2012起，，，，，，，拾到手机1894部、现金6.66万元，，，，，，，为游客挽回损失总价值约854万元。。。。。。同时，，，，，，，团队高效解决游客即时诉求 1892 次，，，，，，，为晚年游客、残疾游客、寻人找物、大件行李搬运、无人机寄存等提供资助达 4671 人次。。。。。。这些数字背后，，，，，，，是 “红杜鹃” 班组以党建引领效劳，，，，，，，践行初心使命的生动写照，，，，，，，他们用现实验动诠释着新时代下层效劳团队的责任与继续，，，，，，，成为效劳窗口一道亮丽的红色景物线。。。。。。

多彩活动：展现新时代自愿效劳新风貌

    “以人为本，，，，，，，以客为尊”是“红杜鹃”班组建设以来始终践行的效劳理念。。。。。。近年来，，，，，，，班组牢牢围绕“优效劳 强品牌”活动精神在古板节日与游客热情互动，，，，，，，先后开展了“端午节包粽子、射五毒、猜字谜”“春节写祝福、自制糖葫芦、自制糖人儿”等特色活动，，，，，，，让游客在嬉戏中感受古板文化的魅力。。。。。。别的，，，，，，，在进山岑岭期，，，，，，，班组还开展与游客“共唱一首歌”活动，，，，，，，营造轻松愉快的气氛，，，，，，，缓解排队候车的焦躁情绪，，，，，，，赢得普遍好评。。。。。。  

班组还起劲投身社会公益，，，，，，，前往敬老院为老人包饺子、扫除卫生，，，，，，，转达敬老爱老的温情
；；；植树节时代，，，，，，，携手外地义工组织加入植树活动，，，，，，，为生态环保孝顺实力
；；；学雷锋日则牵手少先队员开展“学雷锋做好事”活动，，，，，，，指导青少年传承雷锋精神，，，，，，，践行社会责任。。。。。。班组通过形式多样的自愿活动，，，，，，，不但强化了效劳品牌，，，，，，，更用现实验动弘扬了“贡献、友好、相助、前进”的自愿精神，，，，，，，为社会注入更多正能量。。。。。。

声誉背后：让温暖一连转达

此次获评“安徽省工人先锋号”前，，，，，，，班组已获得黄山市三八红旗整体、安徽省学雷锋自愿效劳先进典范、安徽省交通运输精神文明建设先进典范等声誉。。。。。。但班组成员们并未自满自满，，，，，，，而是将每次声誉的获得都当做新的起点，，，，，，，她们坚持用现实验动践行“以人为本，，，，，，，以客为尊”的效劳理念和“效劳无止境”的事情理念。。。。。。

“这又是一个新的起点。。。。。。”此次声誉的获得又大大的鼓舞了班组的姐妹们，，，，，，，她们纷纷体现将以此为新起点，，，，，，，一直提升换乘效劳品质和换乘体验感，，，，，，，让“工人先锋号”的旌旗在黄山之巅高高飘扬。。。。。。